Колл центр РЕПЛАЙ (Replay)

Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов.Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными. Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора. Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.

Адрес: 
г. Санкт-Петербург, м. Московские ворота, ул. Заставская , д.33, лит. ТА, офис. 308
Телефон: 
8 (800) 775-83-73, 8 (812) 309-83-73
Сайт: 
replycenter.ru
Рейтинг: 

Комментарии

Оценка работы компании - положительно Очень контактные сотрудники,

Очень контактные сотрудники, особенно менеджер проекта - в процессе работы корректировали сценарий несколько раз, чтобы делать меньше однако более качественные лиды. Спасибо ребята, рекомендую

1
Оценка работы компании - положительно Мне работа с Реплай

Мне работа с Реплай понравилась, дали даже выбрать и утвердить оператора на проект, что не все колл-центры делают. С оператором провел небольшое общение, думаю это и повлияло на качество и количество заявок. В день давали прослушать записи в ограниченном количестве до 20. А все записи выгружают только по окончанию проекта, что не всегда удобно.

1
Оценка работы компании - положительно Нормальный колл-центр, хрошие

Нормальный колл-центр, хрошие цены и качество на высоте, работают быстро и проффесионально

1
Оценка работы компании - положительно Колл центр на 100% оправдал

Колл центр на 100% оправдал ожидания. Виртуальный секретарь разгрузил сотрудников.

1